Política de privacidad

1. Nuestro compromiso con tu privacidad

En YAMP, la privacidad y seguridad de tus documentos es nuestra máxima prioridad. Hemos diseñado nuestro sistema para garantizar que tus archivos sigan siendo estrictamente tuyos.

2. Tratamiento de archivos

Cuando utilizas nuestras herramientas para editar o convertir documentos:

• Todas las transferencias de archivos se realizan a través de conexiones seguras (HTTPS/SSL).
• Eliminación automática: Tus archivos son eliminados permanentemente de nuestros servidores 1 hora después de ser procesados.
• Nadie en nuestro equipo tiene acceso al contenido de tus documentos.
• No leemos, analizamos ni extraemos datos del contenido de tus archivos.

3. Datos de cuenta y facturación

Si decides registrarte y adquirir una suscripción, recopilaremos tu dirección de correo electrónico y nombre para gestionar tu cuenta. No almacenamos la información de tu tarjeta de crédito. Todos los pagos son procesados de forma segura por nuestra pasarela de pagos internacional certificada (PCI-DSS).

4. Cookies y análisis

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y permitir el funcionamiento del sistema de créditos. También utilizamos herramientas de análisis anónimas para entender cómo mejorar nuestras herramientas, pero nunca vinculamos estos datos analíticos con tus documentos procesados.

5. Compartir información

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal ni tus archivos con terceros. Solo procesamos archivos utilizando infraestructura segura estrictamente necesaria para brindar el servicio de conversión.

6. Contacto sobre privacidad

Si tienes alguna pregunta sobre cómo manejamos tus datos o deseas solicitar la eliminación completa de tu cuenta, puedes contactarnos en soporte@yamp.la.