Política de privacidade

1. Nosso compromisso com a sua privacidade

No YAMP, a privacidade e segurança dos seus documentos é a nossa principal prioridade. Projetamos nosso sistema para garantir que seus arquivos permaneçam estritamente seus.

2. Tratamento de arquivos

Ao usar nossas ferramentas para editar ou converter documentos:

• Todas as transferências de arquivos são feitas por meio de conexões seguras (HTTPS/SSL).
• Zero armazenamento persistente: Seus documentos são processados no seu navegador ou em memória segura e nunca ficam armazenados em nossos servidores. Uma vez finalizado o processo, a sessão é limpa.
• Ninguém em nossa equipe tem acesso ao conteúdo dos seus documentos.
• Não lemos, analisamos ou extraímos dados do conteúdo dos seus arquivos.

3. Dados de conta e faturamento

Se você decidir se registrar e comprar uma assinatura, coletaremos seu endereço de e-mail e nome para gerenciar sua conta. Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito. Todos os pagamentos são processados com segurança por nosso gateway de pagamento internacional certificado (PCI-DSS).

4. Cookies e análises

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e permitir que o sistema de créditos funcione. Também usamos ferramentas analíticas anônimas para entender como melhorar nossas ferramentas, mas nunca vinculamos esses dados analíticos aos seus documentos processados.

5. Compartilhamento de informações

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais ou seus arquivos com terceiros. Processamos arquivos usando infraestrutura segura estritamente necessária para fornecer o serviço de conversão.

6. Contato de privacidade

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com seus dados ou desejar solicitar a exclusão total da sua conta, entre em contato conosco em hola@yamp.la.